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크레딧, 결제, 환불
결제, 크레딧 팩, 환불에 관한 질문. 주문 번호가 있으면 함께 적어 주세요.
보통 영업일 기준 2일 안에 답장해요.

뭔가 잘못됐어요
페이지가 안 열리거나, 생성이 계속 실패하거나, 고장 난 것처럼 보일 때. 실패한 생성의 크레딧은 자동으로 돌아가요.

팀과 기업
팀용 크레딧 구매, 또는 API와 MCP 이용에 관심이 있을 때.

제휴와 언론
함께 일하기, PopNow에 대한 기사, 인터뷰 요청.

개인정보와 내 데이터
데이터 사본 요청, 정정, 삭제. 계정에 등록된 이메일로 보내 주세요.
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규칙을 어기거나, 내 저작권을 침해하거나, 동의 없이 나를 보여 주는 콘텐츠.
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대부분의 질문은 이 페이지들에서 답을 찾을 수 있어요. 없다면 메일 주세요.
한 번 생성하는 데 얼마인가요?
모델, 길이, 해상도에 따라 달라요. 시작하기 전에 정확한 크레딧 수가 버튼에 표시돼요.
요금생성이 실패했어요. 크레딧은 돌려받나요?
네. 저희 쪽 문제로 실패하거나 결과 없이 끝나면, 크레딧은 바로 잔액으로 돌아가요. 따로 요청할 필요 없어요.
환불 정책환불은 어떻게 되나요?
크레딧 팩을 구매하고 7일 안에, 크레딧을 하나도 쓰지 않았다면 환불받을 수 있어요. 계정 이메일 주소로 주문 번호와 함께 메일을 보내 주세요.
환불 정책제 작품을 AI 학습에 쓰나요?
아니요. 프롬프트, 업로드, 결과물을 AI 모델 학습에 쓰지 않아요.
개인정보 처리방침작품이나 계정은 어떻게 지우나요?
라이브러리의 항목은 언제든 지울 수 있어요. 휴지통에 30일 동안 남았다가 완전히 삭제돼요. 계정과 데이터를 지우려면 계정 이메일로, 제목에 “Privacy”를 넣어 메일 주세요.
개인정보 처리방침ChatGPT나 Claude 안에서 PopNow를 쓸 수 있나요?
곧 돼요. PopNow MCP 연결이 곧 열리고, 어떻게 작동할지는 MCP 페이지에서 볼 수 있어요.
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