Higgsfield 구독을 취소하고 환불과 크레딧을 확인하는 방법

Higgsfield 구독을 취소하려면 Manage Account를 열고 Subscription으로 들어간 뒤 Plan Settings까지 내려가 Manage Subscription, Show, Cancel Subscription 순서로 선택합니다. 취소는 자동 갱신만 끕니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜은 유지되며, Higgsfield는 남은 기간의 요금을 환불하지 않습니다. 환불은 별도로 요청해야 하며, 첫 구매나 크레딧 팩 구매 후 7일 이내이고 그 구매로 생긴 크레딧을 쓰지 않았을 때만 가능합니다.

이 글은 November 4, 2026 기준으로 Higgsfield의 이용약관(최종 업데이트 October 23, 2026)과 해지, 환불, 크레딧에 관한 도움말 문서를 읽고 작성했습니다. 정책은 바뀔 수 있으므로 아래 내용을 따르기 전에 본인 계정에서 현재 문구를 확인하세요.

Higgsfield 구독은 어떻게 취소하나요?

Higgsfield는 개인 구독자가 누구에게도 연락하지 않고 취소할 수 있게 합니다. 도움말에 나온 경로는 다음과 같습니다.

1. 아바타를 눌러 계정 메뉴를 열고 Manage Account를 선택합니다.
2. Subscription을 열고 Plan Settings까지 내려갑니다.
3. Manage Subscription, Show, Cancel Subscription을 차례로 선택하고 확인합니다.
4. 플랜에 갱신일 대신 종료일이 표시되는지 확인합니다.

팀, Scale, Enterprise 워크스페이스는 방식이 다릅니다. 워크스페이스 Owner가 Organization 설정에서 취소해야 하므로 일반 멤버는 팀 플랜을 혼자 끝낼 수 없습니다. Higgsfield 이용약관은 지원팀에 연락해 취소하는 방법도 허용하지만, 이메일 요청은 계정에 등록된 이메일 주소에서 보내야 하며 제3자의 요청은 받지 않습니다.

갱신일 당일보다 며칠 전에 취소하세요. 약관에 따르면 구독은 옵트아웃하지 않으면 그 시점의 가격으로 자동 갱신되며, 갱신 요금이 한 번 결제되면 환불되지 않습니다.

Higgsfield를 취소하면 무엇이 달라지나요?

구독은 현재 유료 기간이 끝날 때까지 계속 작동합니다. 그 뒤 계정은 무료 플랜으로 바뀌며 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 구독을 취소해도 계정이나 생성한 콘텐츠가 삭제되지는 않지만, Higgsfield는 오랫동안 사용하지 않은 계정의 예전 콘텐츠를 콜드 스토리지로 옮길 수 있다고 밝혔습니다.

크레딧이 어디서 왔는지에 따라 처리가 다릅니다.

• 구독 크레딧은 유료 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있고, 그 뒤 영구적으로 소멸합니다.
• Credit Pack, Auto-Refill, 프로모션, Boost 크레딧은 무료 플랜에서도 계정에 남습니다. 무료 플랜에 포함된 모델에 쓸 수 있으며 각 묶음의 만료일까지 사용할 수 있습니다.
• Auto-Refill은 구독이 끝나면 더 이상 자동 충전되지 않습니다.
• 정해진 기간 동안 구매한 Unlimited 이용권은 그 기간이 남아 있어도 구독이 끝나면 작동을 멈춥니다. 만료 전에 다시 구독하면 다시 작동합니다.

구독을 취소하는 것과 계정을 삭제하는 것은 다릅니다. Higgsfield 약관은 계정 자체를 해지할 때 사용하지 않은 크레딧이 소멸한다고 설명하므로, 쓸 크레딧이 남지 않았을 때만 계정을 삭제하세요.

Higgsfield에서 환불받을 수 있나요?

경우에 따라 가능하지만 기간이 짧습니다. Higgsfield 약관 9.3항은 크레딧을 쓰지 않았다면 첫 구매 후 7일 이내의 환불 요청을 허용하며, 현지 법률이 요구하면 그보다 길 수 있다고 합니다. 도움말에는 다음과 같은 세부 조건도 있습니다.

• 첫 결제 주기 이후의 자동 또는 수동 결제인 갱신은 환불 대상이 아닙니다.
• 크레딧 팩과 Auto-Refill 결제도 같은 규칙을 따릅니다. 7일 이내이고 그 구매로 생긴 크레딧을 쓰지 않았어야 합니다.
• 크레딧이 아니라 기능이나 접근 권한을 여는 상품은 접근이 제공된 뒤에는 환불되지 않습니다.
• 환불 금액에서 최대 6%의 서비스 수수료가 공제됩니다.
• 환불이 승인되면 구독은 즉시 취소됩니다.

"사용"은 로그인 여부가 아니라 크레딧을 기준으로 판단합니다. 무료 생성과 Unlimited 모델 생성은 크레딧 사용으로 치지 않으므로, 이것을 써 봐도 환불 자격이 없어지지 않습니다. 중간 업그레이드는 업그레이드된 플랜의 크레딧을 쓰지 않았다면 7일 이내에 환불될 수 있으며, 그때는 업그레이드 차액만 돌려받습니다.

환불을 요청하려면 Higgsfield 지원 페이지에서 계정 이메일, 구매일, 청구 금액, 짧은 사유를 적어 문의하세요. 승인된 환불은 영업일 기준 5~10일 안에 원래 결제 수단으로 돌아갑니다. EEA나 영국에 거주한다면 약관에 14일 철회권도 나와 있지만, 크레딧 제공이 시작된 뒤에는 크레딧에 적용되지 않는다는 조건이 붙습니다.

Higgsfield 크레딧은 이월되나요, 만료되나요?

Higgsfield의 크레딧 중에 영구적으로 유지되는 것은 없습니다. 도움말과 약관이 설명하는 크레딧별 기준은 다음과 같습니다.

구독 크레딧을 먼저 쓰고, 그다음에는 만료가 가장 빨리 오는 잔액부터 씁니다. 예를 들어 팩 크레딧보다 먼저 만료되는 프로모션 크레딧이 팩 크레딧보다 먼저 쓰입니다. 취소할 계획이라면 유료 기간이 끝나기 전에 구독 크레딧을 써야만 그 가치를 얻을 수 있습니다.

Higgsfield 생성이 실패하면 크레딧이 돌아오나요?

대부분 돌아옵니다. 도움말에 따르면 실패한 생성의 환불은 보통 자동으로 이루어져 몇 분 안에 반영됩니다. 다만 일부 모델은 실패한 생성의 크레딧을 돌려주지 않을 수 있다고 덧붙어 있습니다. 콘텐츠 모더레이션에 걸린 생성의 크레딧은 대부분의 모델에서 자동으로 돌아옵니다. 오탐이라면 지원팀이 크레딧을 돌려줄 수 있지만, 분류기의 판단 자체는 되돌릴 수 없습니다.

생성은 끝났지만 원하던 모습이 아닌 경우는 다른 문제입니다. 약관도 도움말도 완료된 결과물이 마음에 들지 않을 때의 환불은 설명하지 않습니다. 따라서 매번 실행 후 크레딧 사용 내역을 확인하고, 문제가 있으면 생성 시각과 모델을 적어 지원팀에 문의하세요.

취소 전에 무엇을 확인해야 하나요?

1. Manage Account에 표시된 갱신일을 확인하고 며칠 전에 취소합니다.
2. 아직 쓸 구독 크레딧은 미리 사용합니다. 유료 기간이 끝나면 사라집니다.
3. 크레딧 팩을 언제 샀는지 적어 둡니다. 무료 플랜에서 팩 크레딧은 90일간 유효합니다.
4. 남기고 싶은 생성물은 미리 다운로드합니다.
5. 7일 환불 기간 안이고 크레딧을 쓰지 않았다면 환불을 먼저 요청합니다. 환불이 승인되면 플랜도 어차피 취소되기 때문입니다.
6. 영수증 이메일을 보관합니다. 환불 요청에는 날짜와 금액이 필요합니다.

PopNow는 같은 문제를 어떻게 처리하나요?

PopNow는 취소를 번거롭게 만드는 부분을 다른 방식으로 해결합니다. 구독이 없습니다. 크레딧은 일회성 팩으로 판매되고 자동으로 갱신되지 않으며, 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다. 그래서 취소할 것도, 지켜볼 갱신일도 없습니다. PopNow의 모든 생성은 PopNow Protect로도 보호됩니다.

• 실패하면 전액 환불. 실행이 실패하거나 결과가 없으면 크레딧이 자동으로 돌아갑니다.
• 길이나 비율이 다르면 전액 환불. 선택한 설정, 즉 화면 비율, 길이, 이미지 수가 결과와 맞지 않으면 팀이 검토한 뒤 영업일 1일 안에 환불합니다.
• 느리면 20% 보너스. 모델마다 보장 시간이 있으면 주문 전에 표시됩니다. 그보다 오래 걸리면 결제 금액의 20%가 보너스 크레딧으로 자동 지급됩니다.
• 다른 곳이 더 싸면 차액의 2배. 경쟁사의 가격 페이지와 보관된 링크(아카이브 링크)를 보내 주시면 검토 후 차액의 2배를 돌려드립니다. 스크린샷만으로는 충분하지 않습니다.

Protect의 보너스 크레딧은 90일간 유효하며 월 한도가 있습니다. 전체 조건은 Protect 페이지에서 확인하세요. 웹사이트에서 구매한 크레딧 팩의 미사용 크레딧은 검토 후 30일 이내에 환불받을 수 있으며, 금액 계산 방식은 환불 정책을 보세요. 플랫폼별 가격과 보장을 비교하려면 비교 페이지를 여세요.