Kontakt
Jak możemy pomóc?
Wszystko trafia do jednej skrzynki. Wybierz temat poniżej, a program pocztowy otworzy się z gotowym tematem wiadomości, żeby trafiła na właściwy stos.
Czego to dotyczy?
Konto i logowanie
Kłopot z zalogowaniem, pytanie o konto albo chcesz je zamknąć.
Kredyty, płatności i zwroty
Pytanie o obciążenie, pakiet kredytów albo zwrot. Podaj numer zamówienia, jeśli go masz.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Coś nie działa
Strona się nie ładuje, generacja ciągle się nie udaje albo coś wygląda na zepsute. Kredyty za nieudane generacje wracają automatycznie.
Zespoły i firmy
Zakup kredytów dla zespołu albo dostęp do API i MCP.
Współpraca i prasa
Wspólne projekty, tekst o PopNow albo wywiad z nami.
Prywatność i twoje dane
Kopia danych, ich poprawienie albo usunięcie. Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta.
Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Zgłoś treść lub poproś o usunięcie
Coś, co łamie nasze zasady, narusza twoje prawa autorskie albo pokazuje cię bez twojej zgody.
Nie wiesz, gdzie to pasuje? Po prostu napisz. My to ogarniemy.
Najpierw szybkie odpowiedzi.
Te strony odpowiadają na większość pytań. Jeśli twojego tu nie ma, napisz do nas.
Ile kosztuje jedna generacja?
To zależy od modelu, długości i rozdzielczości. Dokładną liczbę kredytów zobaczysz na przycisku, zanim zaczniesz.
CennikGeneracja się nie udała. Czy odzyskam kredyty?
Tak. Jeśli nie udała się po naszej stronie albo skończyła się bez wyniku, kredyty od razu wracają na twoje saldo. Nie musisz o to prosić.
Zasady zwrotówJak działają zwroty?
W ciągu 7 dni od zakupu pakietu kredytów możesz dostać zwrot pieniędzy, jeśli nie wykorzystano z niego żadnego kredytu. Napisz do nas z adresu e-mail swojego konta i podaj numer zamówienia.
Zasady zwrotówCzy trenujecie AI na moich pracach?
Nie. Nie trenujemy modeli AI na twoich promptach, plikach ani wynikach.
Polityka prywatnościJak usunąć moje treści albo konto?
Usuwaj elementy z biblioteki, kiedy chcesz. Przez 30 dni leżą w koszu, a potem znikają na stałe. Żeby usunąć konto i jego dane, napisz do nas z adresu konta z „Privacy” w temacie.
Polityka prywatnościCzy mogę używać PopNow w ChatGPT albo Claude?
Wkrótce. Połączenie MCP z PopNow niedługo ruszy, a strona MCP pokazuje, jak będzie działać.
MCP